Administrador de atención médica en el teléfono

Cómo convertirse en administrador de consultorio médico

Deberes, responsabilidades, escolaridad, requisitos, certificaciones, perspectivas laborales y salario

Administrador de atención médica en el teléfono

El éxito de cualquier organización depende de mantenerse organizado y ofrecer una experiencia de cliente optimizada. Eso es especialmente cierto en la industria de la salud, donde las instalaciones, las políticas y las estructuras de información tienden a ser particularmente complejas. Los administradores de consultorios médicos desempeñan un papel esencial al servir como la primera línea de contacto para los pacientes y realizar diversas tareas administrativas y organizativas críticas para la función de cualquier centro de atención médica.

Esta guía profesional le enseñará todo lo que necesita saber para convertirse en administrador de un consultorio médico, incluidos los requisitos educativos, las certificaciones, las tareas diarias y el tiempo que generalmente se tarda en iniciar su nueva carrera.

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Definición de administrador de consultorio médico

¿Qué es un administrador de consultorio médico?

Cuando un paciente llama a una clínica, consultorio médico o centro de atención médica para programar una cita, es muy probable que hable con un administrador del consultorio médico. Además de trabajar con los pacientes en la programación, facturación y reclamos de seguros, los administradores de consultorios médicos también ayudan a organizar archivos y mantener estructuras de información y pueden ayudar a los médicos, enfermeras o científicos a preparar informes u otras comunicaciones.

Administrador de consultorio médico: Descripción del puesto

¿Qué hace un administrador de consultorio médico?

Si bien los administradores de consultorios médicos realizan muchas tareas administrativas estándar, como contestar teléfonos y programar citas, su conocimiento de la industria de la salud los distingue de otros profesionales administrativos. A menudo ayudarán con las tareas de facturación y contabilidad y utilizarán sistemas de registros de salud electrónicos para mantener la información de los pacientes precisa y actualizada.

Deberes del administrador del consultorio médico

Algunas de las responsabilidades diarias de los administradores de consultorios médicos incluyen:

  • Responder teléfonos, correos electrónicos o formularios de solicitud en línea
  • Programación de citas y control de pacientes
  • Procesamiento de reclamaciones de seguros o facturas de pacientes
  • Compilar informes, gráficos y otros recursos según sea necesario
  • Proporcionar apoyo administrativo y de oficina general

Habilidades de administrador de consultorio médico

Para prosperar como administrador de un consultorio médico, deberá tener excelentes habilidades interpersonales. A menudo, será el primer punto de contacto para la instalación o práctica que representa, por lo que será imprescindible ser cortés y minucioso con los pacientes, las compañías de seguros y otros. Las habilidades organizativas son igualmente importantes, ya que deberá realizar un seguimiento de las citas, los archivos y los horarios para hacer su trabajo de manera eficaz. Las habilidades sólidas de redacción y lenguaje también son una ventaja, ya que se espera que mantenga un tono profesional en cualquier comunicación con pacientes u otras partes externas.

Estudiantes de medicina en un pasillo

¿Dónde trabajan los administradores de consultorios médicos?

Todas las instalaciones de atención médica emplean administradores de consultorios médicos, aunque la mayoría trabaja en hospitales, instalaciones para pacientes ambulatorios o consultorios privados de médicos o dentistas. La mayoría de las personas en el campo trabajan a tiempo completo, aunque algunos empleadores también ofrecen trabajos a tiempo parcial. Los administradores de consultorios médicos suelen trabajar en un horario laboral relativamente estándar, aunque sus turnos pueden programarse ocasionalmente durante la noche o los fines de semana en instalaciones que brindan atención médica las 24 horas.

Educación y certificación de administrador de consultorio médico

¿Cuánto tiempo lleva convertirse en administrador de consultorio médico?

¿Qué título necesita para ser administrador de consultorio médico?

Una de las mejores maneras de posicionarse para una carrera larga y lucrativa como administrador de consultorios médicos es completar un programa de Administración de consultorios médicos de una facultad o universidad acreditada. Es una manera fantástica de demostrarles a los posibles empleadores que es un profesional organizado y capaz con un conocimiento funcional de la industria de la salud. Si bien muchos programas de diploma centrados en la atención médica pueden tardar hasta dos años completos en completarse, ¡puede obtener su diploma de Administración de consultorios médicos en tan solo 34 semanas! Es una pequeña inversión cuando se consideran las oportunidades que puede brindar para trabajar en un campo satisfactorio con grandes beneficios y una excelente perspectiva profesional a largo plazo.

Como cualquier objetivo a largo plazo, trabajar hacia una nueva carrera como administrador de consultorio médico parece mucho más alcanzable cuando se divide en pasos individuales.

Aquí hay una guía paso a paso de la educación, la experiencia y las certificaciones que necesitará para convertirse en administrador de consultorio médico:

1. Inscríbase en un programa de administración de consultorios médicos (MOA)

El primer paso para comenzar su nueva carrera como administrador de consultorios médicos es inscribirse en un programa acreditado de Administración de consultorios médicos (MOA). Si bien tendrás que mantenerte enfocado en la escuela para completar tu diploma, ¡es un campo profesional que puede lograr cualquier persona con habilidades informáticas básicas y habilidades sociales! Por ejemplo, para inscribirse en el Programa de administración de consultorios médicos en Brookline College, todo lo que se necesita es un diploma de escuela secundaria o GED, además de una calificación aprobatoria en un examen de nivel académico y un examen de conocimientos informáticos.

2. Obtenga su diploma de administración de consultorios médicos

Su programa de diploma MOA comenzará con una descripción general general de la industria de la salud, lo que ayudará a establecer el contexto para todas las otras cosas que aprenderá sobre cómo convertirse en administrador de consultorios médicos. A partir de ahí, pasará a estudiar los conceptos básicos de anatomía y terminología médica, lo que lo preparará para interacciones bien informadas con pacientes y proveedores de atención médica. También estudiará facturación médica y contabilidad y perfeccionará sus habilidades de comunicación y profesionalismo general en la oficina. Todas las habilidades profesionales que estudiarás estarán en el contexto de la industria médica, lo que será un gran beneficio cuando llegue el momento de concretar tu primera entrevista de trabajo.

La parte final de su programa de administración de consultorio médico será un programa final, que le brindará experiencia en un entorno de consultorio médico real. Interactuará con pacientes reales y profesionales de la salud y obtendrá una valiosa experiencia y conocimientos que le serán de gran utilidad una vez que haya terminado su diploma de MOA y se haya unido oficialmente a las filas de administradores de consultorios médicos capacitados.

Dondequiera que elija obtener su diploma de administración de consultorios médicos, es posible que desee considerar priorizar los colegios o universidades que ofrecen asistencia para la colocación laboral a los estudiantes al completar un programa de diploma. Cuando se trata de hacer conexiones y conseguir entrevistas, tener a alguien de su lado que sepa lo que buscan los empleadores puede marcar una diferencia notable.

3. Destaca obteniendo certificaciones adicionales

La mayoría de los trabajos de administrador de consultorios médicos de nivel de entrada no requieren ninguna licencia o certificado especial. Sin embargo, obtener una certificación profesional de una organización de acreditación reconocida a nivel nacional es una excelente manera de demostrar a los empleadores potenciales que ha dominado las habilidades y el conocimiento para contribuir desde su primer día en el trabajo. los Centro Nacional de Pruebas de Competencia es ampliamente reconocido por varias certificaciones de la industria de la salud. Ofrece la Asistente de oficina médica nacional certificado certificación que puede darle una ventaja sobre la competencia cuando solicite puestos de trabajo. El examen NCMOA consta de 150 preguntas durante un período de tres horas, y automáticamente está calificado para realizar el examen como estudiante o graduado de cualquier programa MOA aprobado.

Estudiante sonriente en un entorno universitario

¿Cuánto cuesta obtener un diploma de administración de consultorios médicos?

Asistir a la escuela se ha vuelto cada vez más costoso en los últimos 10 a 20 años. Muchas facultades y universidades cobran a los estudiantes $ 20,000 y más en matrícula por semestre y, a menudo, eso ni siquiera incluye lo que gastarás en libros, tarifas de laboratorio u otros cargos ocultos. Afortunadamente, a medida que la educación en línea se ha vuelto cada vez más popular, más personas han podido obtener una educación y comenzar una nueva carrera a un costo significativamente menor por hora de crédito que las instituciones tradicionales. Por ejemplo, no solo el Programa de administración de consultorios médicos en Brookline College tienen costos de matrícula más bajos, el precio que paga incluye todos los libros y otros materiales del curso requeridos, más las tarifas de laboratorio e instalaciones. Lo mejor de todo es que más del 80% de los estudiantes de Brookline califican para algún tipo de ayuda financiera. Entonces, donde sea que elija obtener su diploma MOA, asegúrese de que sea en una escuela que sea completamente transparente sobre el costo real de su educación.

Salario de administrador de consultorio médico

¿Cuánto ganan los administradores de consultorios médicos?

Según los datos más recientes del Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos (BLS), el salario promedio * entre todos los administradores de consultorios médicos (también conocidos como secretarias médicas) es de alrededor de $ 39,000 por año, o equivalente a $ 18.75 por hora. Los administradores de consultorios médicos en el 25% superior de los ingresos se llevan a casa más de $ 45,000 por año en promedio, mientras que los salarios en el percentil 90 pueden llegar a $ 54,000 por año y más.

Industrias que pagan más para los administradores de consultorios médicos

Según el BLS, encontrará los trabajos mejor pagados para administradores de consultorios médicos en estas industrias:

Industria Pago promedio por hora Salario promedio
Instalaciones de atención ambulatoria $21.11 $43,920
Consultorios de dentistas privados $20.19 $41,990
Hospitales de especialidad $19.81 $41,200
Hospitales médicos y quirúrgicos $18.93 $39,370
Oficinas de médicos privados $18.17 $37,790

Estados que pagan más para los administradores de consultorios médicos

Según el BLS, los administradores de consultorios médicos en estos estados ganan los salarios promedio más altos:

Ubicación Pago promedio por hora Salario promedio
Washington DC $22.65 $47,110
California $22.18 $46,140
Washington $22.11 $45,990
Massachusetts $21.59 $44,900
Rhode Island $21.03 $43,740

Ciudades que pagan más para los administradores de consultorios médicos

Según el BLS, los administradores de consultorios médicos ganan el salario promedio anual más alto en estas ciudades:

Ubicación Pago promedio por hora Salario promedio
San José, California (Estados Unidos) $26.55 $55,220
Salinas, CA $25.92 $53,900
San Francisco, CA $25.01 $52,020
Fairfield, CA $24.74 $51,470
Sacramento, CA $23.64 $49,170
Seattle, WA $23.47 $48,820
Portsmouth, NH $23.14 $48,130
Napa, CA $22.98 $47,800
Santa Rosa, CA $22.95 $47,740
Longview, WA $22.80 $47,430

Outlook de empleo de administrador de consultorio médico

¿Qué es Job Outlook para administradores de consultorios médicos?

A medida que una parte importante de la población ingresa en la vejez y requiere una atención médica cada vez mayor, es casi seguro que la demanda general de servicios de salud aumente. Eso significa que se estima que la demanda de administradores de consultorios médicos también aumentará, a pesar de una disminución general en el empleo de profesionales administrativos. De acuerdo con la BLS, se proyecta que la cantidad de administradores de consultorios médicos en la fuerza laboral aumente en un 10% para 2029. Como referencia, eso es dos veces y media más alto que la tasa de crecimiento promedio (4%) para todos los trabajos en el mismo período de tiempo.

Profesionales de la salud en una sala de examen

¿Está listo para comenzar su carrera como administrador de consultorios médicos?

Si eres una persona sociable a la que le encanta la idea de ayudar a que un centro médico acelerado se mantenga organizado, convertirte en administrador de un consultorio médico podría ser la carrera de atención médica para ti. Tendrá un conjunto de habilidades fácilmente transferibles que puede llevar a cualquier lugar y la oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas brindándoles atención amigable y empática desde la primera vez que se comuniquen con su centro.

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